康婷如何做好售后服务?售后是产品销售的组成部分，售后服务做得好，不但可以大大降低退换货概率，还可以将客户发展为回头客即长期客户，有些客户甚至能帮你介绍许多自己的朋友来购买。因此做康婷一定要重视售后服务，那么具体如何做呢?

售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从康婷直销工作来看，售后服务本身同时也是一种促销手段。在追踪跟进阶段，直销人员要采取各种形式的配合步骤，通过售后服务来提高企业的信誉，扩大产品的市场占有率，提高直销工作的效率及收益。

售后服务从购买完之后就开始了，内容比较广泛，如核查购物数量、品种、使用产品方法、步骤及注意事项;使用产品的效果;换货需知;健康生活理念的教育;邀请参加活动，分享使用产品的心得、益处，搜寻新的可能;买主生活观念、生活品质方面的引导。

1.隔一天：也就是售出产品的第二天，应同顾客及时联系并询问他是如何使用的，有无错误使用，这时适当地称赞和鼓励有助于提高顾客自尊心和成就感。如没有使用，则应弄清楚原因，并针对性的消除他的疑虑，帮其坚定信心。

2.再隔三天：一般来讲，使用产品后六天左右，有些人已经对使用产品产生某些感觉和体验，这时打个电话给他，帮他体验和分析适应期和作用，对顾客心理是一种莫大的安慰。

3.再隔七天：当面回访，同时可准备带上另一套产品，见面时应以兴奋、肯定的口吻称赞他，发掘他使用产品的变化和感受。

诚挚地、简明地肯定购买顾客的决定是一项明智的选择，当然无中生有、露骨的奉承不可取，适当恰到好处的称赞，作为消费者一般能愉快的接受。若状况较佳，可顺利的推出带来的另一套产品。但是问对方时，要问在没吃产品前与吃产品有没有一点感觉，如果没有，分量稍微增加或调整方法。

康婷如何做好售后服务?做康婷不仅仅是卖产品，还要卖服务，售后服务是很关键的一部分。做好售后服务的三个关键就先介绍到这里了，希望对康婷小伙伴们有启发。